嚴禁誘導、誤導、販賣焦慮,北京海淀出臺教培行業廣告規范
發布時間:2021-05-21 13:59
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北京市海淀區市場監督管理局微信公眾號5月19日消息,海淀市場監督管理局聯合海淀區教委出臺“教育培訓行業廣告發布重點內容提示書”(以下簡稱“提示書”),明確教培類廣告嚴禁烘托、渲染緊張氛圍,故意造成學生或者家長的焦慮情緒;嚴禁發布誘導家長將適齡兒童、青少年送入培訓機構,取代義務教育的內容。
提示書提到,廣告主在發布教育培訓類廣告時,需保證身份真實、辦學資質齊全、宣傳內容不超出其經營范圍或業務范圍。
內容方面,教培行業廣告不得含有“最新通知”“好消息”“新政”等涉嫌誘導點擊的描述,不得編造“自學考試即將取消”“考綱變化”“考試難度加大”“學制延長”等政策變化用語。嚴禁對升學、通過考試、獲得學位學歷或合格證書,或者對教育、培訓的效果作出明示或者暗示的保證性承諾。培訓機構內設班級名稱中也不得使用具有承諾性質的詞語(如:保過班、一周提高XX分班等)。
廣告中嚴禁明示或者暗示有相關考試機構或者其工作人員、考試命題人員參與培訓授課。如:命題組老師、閱卷組成員等。嚴禁利用科研單位、學術機構、教育機構、行業協會、專業人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明。
具體內容包括:不得出現教師的名義或形象(包括演員扮演的教師);不得使用學員“現身說法”直接或間接作推薦證明,不得以學員的培訓效果作推薦證明,不得從用戶評價中挑選好的用戶評價進行刻意展示;不得使用名師、名校、一線、升學率等字詞進行宣傳。
代言人方面,提示書明確,未使用過商品或者未接受過服務的;不滿十周歲的未成年人;在虛假廣告中作推薦、證明受到行政處罰未滿三年的自然人、法人或者其他組織均不得成為教培行業廣告代言人。
提示書還規定,不得在中小學校、幼兒園內開展廣告活動,不得利用中小學生和幼兒的教材、教輔材料、練習冊、文具、教具、校服、校車等發布或者變相發布廣告,公益廣告除外。
不得在教育培訓類廣告中出現貸款、學費分期等內容誘導招生。嚴禁發布虛假內容欺騙、誘導受眾,不得發布包含不符合考試制度及學制的內容、嚴禁貶低其它教育培訓機構。
附:教育培訓行業廣告發布重點內容提示書全文
近年來,教育培訓行業發展勢頭迅猛,同時也暴露出諸多問題。本著服務轄區企業、凈化廣告市場、強化廣告監管的原則,海淀區市場監督管理局在市局的指導下,聯合海淀區教委,出臺“教育培訓行業廣告發布重點內容提示書”,提醒轄區內各廣告主、廣告經營者及廣告發布者在發布教育培訓類廣告時應注意以下問題:
1、廣告主身份真實、辦學資質齊全、宣傳內容不超出其經營范圍或業務范圍。
2、嚴禁烘托、渲染緊張氛圍,故意造成學生或者家長的焦慮情緒。
3、嚴禁發布誘導家長將適齡兒童、青少年送入培訓機構,取代義務教育的內容。
4、不得含有“最新通知”、“好消息”、“新政”等涉嫌誘導點擊的描述,不得編造“自學考試即將取消”、“考綱變化”、“考試難度加大”、“學制延長”、“加考數學外”等政策變化用語。
5、嚴禁對升學、通過考試、獲得學位學歷或合格證書,或者對教育、培訓的效果作出明示或者暗示的保證性承諾。如:保過、一次性通過、免學免考拿學歷、雙倍提升、短期突破高分、就業有保障、XX天速成、真正做到提分、XX天逆襲、高中生輕松本科夢等。
6、嚴禁明示或者暗示有相關考試機構或者其工作人員、考試命題人員參與培訓授課。如:命題組老師、閱卷組成員等。
7、嚴禁利用科研單位、學術機構、教育機構、行業協會、專業人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明。
(1)廣告中不得出現教師的名義或形象(包括演員扮演的教師);
(2)不得使用學員“現身說法”直接或間接作推薦證明,不得以學員的培訓效果作推薦證明,不得從用戶評價中挑選好的用戶評價進行刻意展示;
(3)不得使用名師、名校、一線、升學率等字詞進行宣傳。
8、下列人員不能成為代言人:
(1)未使用過商品或者未接受過服務的;
(2)不滿十周歲的未成年人;
(3)在虛假廣告中作推薦、證明受到行政處罰未滿三年的自然人、法人或者其他組織。
9、不得在中小學校、幼兒園內開展廣告活動,不得利用中小學生和幼兒的教材、教輔材料、練習冊、文具、教具、校服、校車等發布或者變相發布廣告,公益廣告除外。
10、教育培訓廣告不得含有勸誘未成年人要求家長購買的行為,不得含有可能引發其模仿不安全行為的內容。
11、不得在教育培訓類廣告中出現貸款、學費分期等內容誘導招生。
12、嚴禁發布虛假內容欺騙、誘導受眾,不得發布包含不符合考試制度及學制的內容、嚴禁貶低其它教育培訓機構。
13、廣告中表明附帶贈送的課程、圖書禮包等商品或者服務,應當明示所附帶贈送的品種、規格、數量、期限和方式。
14、不得在培訓機構內設班級名稱中使用具有承諾性質的詞語(如:保過班、一周提高**分班等)。
15、其它有損于青少年身心健康、涉及導向、不符合社會主義核心價值觀的內容。